Schaffe Versanderlebnisse, die dein Unternehmen auf Erfolgskurs bringen. Nutze jede Lieferung, um dich abzuheben und den Kunden einen Grund zu geben, immer wieder bei dir zu kaufen.
Schließe die Lücken in der Customer Journey beim Versand
Biete die Paketdienste, die Kunden sich wünschen
Biete deinen Kunden die Versandoptionen, die sie lieben – mit nationalen, Express- und internationalen Paketdiensten.
Erhalte mehr 5-Sterne-Bewertungen
Schaffe Versanderlebnisse, die für Begeisterung sorgen. Verwandle einmalige Käufer in Stammkunden und sammle Bewertungen bei jeder Lieferung.
Erhöhe die Conversion mit schneller Lieferung
Hebe schnelle Lieferung und die einfache Retouren hervor, um die Conversion zu steigern, ohne dein internes Team zu überlasten.
Nahtlose Integration in deine Systeme
Verbinde deinen Shop, Marktplätze und Lager-Tools einfach und ohne technischen Aufwand. So bleibt dein Versand reibungslos – ganz ohne Programmierung.
Für großartige Versanderlebnisse
Bereit, eine globale Marke zu werden? Wir helfen dir dabei.
Der Versand kann über die Customer Experience entscheiden. Nimm deinen Kunden den Stress beim Versand und entferne Hindernisse, um dein Geschäft weiter wachsen zu lassen.
Gestalte deinen Versand unvergesslich. Begeistere an jedem Touchpoint.
Hol das Beste aus jeder Kundeninteraktion heraus
Im Durchschnitt prüfen Verbraucher den Status ihres Pakets fünf Mal vor der Lieferung. Nutze diese Touchpoints, um Upsells zu fördern und deine Online-Community auszubauen.
Kunden zu Markenbotschaftern machen
Biete Versanderlebnisse, für die Kunden immer wieder zurückkommen. Erhalte mehr 5-Sterne-Bewertungen, steigere die Markenbekanntheit und erhöhe deinen Umsatz.
50%
weniger Fehler bei der Etikettenerstellung
390,837
Abholstationen – Europas größtes Netzwerk
7 min.
Ersparnis pro Bestellung
Erhöhe die Conversion mit flexiblen Versandoptionen
Mehr als 44 % der Warenkorbabbrüche sind auf fehlende Versandoptionen zurückzuführen. Biete flexible Lieferoptionen im Checkout, damit Kunden keine Zweifel am Kauf haben.
Checkout entdecken
Verwandle Lieferungen in Marketing-Momente
Nutze jeden Touchpoint im Versandprozess, um mit Kunden zu interagieren. Bewirb neue Produkte, teile Rabatte und baue deine Social-Media-Reichweite aus.
Tracking entdecken
Finde heraus, warum Kunden deine Artikel zurückgeben
Lass Kunden Pakete online zurücksenden, um volle Transparenz über ihr Retourenverhalten zu gewinnen. Verfolge Rücksendedaten, verstehe, warum und wie Kunden Artikel zurückgeben, und reduziere deine Retourenquote.
Retouren entdecken
KI im Versand
Erhalte intelligente Versandvorschläge, automatisiere die Kommunikation mit Paketdiensten und messe deine Versandleistung.
Entwickelt, damit du unvergessliche Versanderlebnisse bieten kannst
„Unsere Produkte verkaufen sich besonders gut rund um die Feiertage, daher ist es perfekt, unsere Tracking-Seite anpassen zu können. Zudem fördern wir wiederholte Käufe mit Angeboten und Aktionen.”
„Mit Sendcloud bieten wir mehrere Lieferoptionen im Checkout an. Wenn es bei einem Paketdienst zu Problemen kommt, können wir problemlos auf einen anderen Anbieter wechseln, um unseren Kunden schnell zu helfen.“”
Wir finden, dass sich der Versand um deine Kunden drehen sollte. Das nennen wir Connected Shipping.
Herausforderungen im herkömmlichen Versand
Wenige Versandmethoden für alle Bestellungen
Auswahl der Paketdienste nach Preis
Versanderlebnis in den Händen der Paketdienste
Keine zentrale Übersicht über Versandprozesse
Lieferprobleme an Paketdienst weitergeben
Komplizierte Retouren, um diese zu vermeiden
Versand mit Zukunft: Connected Shipping
Präferierte Versandmethoden anbieten
Auswahl Paketdienste nach Leistung statt Preis
Vertrauen an jedem Touchpoint schaffen
Zentrale Übersicht für frühe Problemerkennung
Lieferprobleme direkt mit Kunden lösen
Retouren analysieren, um sie zu reduzieren
