“Mit Sendcloud haben wir bei Fragen oder Schwierigkeiten stets einen Ansprechpartner.”
Korbinian Gerstl | Geschäftsführer von Frank Juice
Gesundheit, Geschmack und Gewissen – dafür steht Frank Juice mit seinen geschmackvollen, kaltgepressten Säften. Was das Geheimnis hinter den „Coldpressed Juices“ ist, wie die Geschäftsidee entstand und wie der Versandprozess mit Sendcloud optimiert werden konnte, erfahren Sie in dieser Success Story.
Was genau macht das Unternehmen Frank Juice? Wie ist die Geschäftsidee entstanden?
Frank Juice stellt kaltgepresste Säfte her und verschickt diese in Form von Saftkuren oder einfach nur so für zwischendurch an ihre Kunden in Deutschland und Österreich. Die Geschäftsidee kam den drei Geschäftsführern Marco, Korbi und Daniel 2013 in New York. Dort waren die Amerikaner nämlich zu diesem Zeitpunkt bereits auf den Geschmack von frischen, kaltgepressten Obst- und Gemüsesäften gekommen. Das gab den Anstoß. Im selben Jahr noch starteten die drei in München mit ihren ersten Saft-Experimenten. Das Ergebnis konnte sich sehen lassen. Bereits 2014 wurden die gesunden Säfte im Regal bei Feinkost Käfer und später bei REWE und EDEKA verkauft. Bis heute expandiert und exportiert Frank Juice erfolgreich.
„Da Frank Juice frische und gekühlte Lebensmittel versendet, ist das Unternehmen auf einen reibungslosen Versand und eine optimale Zustellungsrate angewiesen.“
Was sind die größten Herausforderungen für Frank Juice?
Da Frank Juice frische und gekühlte Lebensmittel versendet, ist das Unternehmen auf einen reibungslosen Versand und eine optimale Zustellungsrate angewiesen. Das ist mit Sicherheit die größte Herausforderung für den Shop und die Logistik.
„Nicht nur das Versandtool hilft viel Zeit zu sparen, der hervorragende Kundenservice ist ein weiteres großes Plus. Bei Fragen oder Schwierigkeiten hilft der zuständige Ansprechpartner zuverlässig weiter.“
Frank Juice ❤ Sendcloud
Wie wurde der Versandprozess von Frank Juice durch Sendcloud verbessert?
Der Versandprozess von Frank Juice wurde durch Sendcloud erheblich verbessert. Nicht nur das Versandtool hilft viel Zeit zu sparen, der hervorragende Kundenservice ist ein weiteres großes Plus. Bei Fragen oder Schwierigkeiten hilft der zuständige Ansprechpartner zuverlässig weiter.
Um eine schnelle Lieferung der kaltgepressten Säfte zu garantieren, hat sich Frank Juice für einen Versand mit UPS Express entschieden. Neben der hohen Zustellqualität profitiert das Unternehmen von besonders attraktiven Versandbedingungen via Sendcloud.
Vorteile
- Mehrere Versandoptionen anbieten
- Versandlabels mit nur einem Klick drucken
- Paketdienste kombinieren
- Tracking E-Mails branden und automatisch versenden
- Eigenes Retourenportal einrichten
